Services

Remote Support

In sommige gevallen kan het nodig zijn om op afstand support te leveren. Bijvoorbeeld bij het verhelpen van problemen of het nader toelichten van functionaliteit. Om dit zo gemakkelijk mogelijk te maken, gebruiken wij hiervoor een programma waarmee u in drie stappen ons toegang kunt verlenen tot uw systeem. Om gebruik te maken van ons remote support onderneemt u de volgende stappen:

1. Download de applicatie (1.8 MB) hier
2. Start na het downloaden de applicatie
3. Geef "Uw ID" en "Password" door aan de Ultraware medewerker